diumenge, 14 de març de 2010

Incidències Endesa

Benvolgudes i benvolguts veïns,

El passat mes de desembre, veient que Endesa no cobrava els rebuts de la llum des del mes de juliol, la Junta va fer una carta a Endesa demanant explicacions i, en tot cas, demanat que el cobrament dels endarreriments es fes de forma fraccionada.

En no rebre cap resposta, el mes de gener ens varem reunir amb representants de l'Ajuntament, i ens van comunicar que Endesa s'havia compromès a cobrar els rebuts endarrerits en tres períodes, no tot de cop, i que el motiu del retard era una manca d’entesa entre els diferents departaments en que s’ha estructurat la nova entitat elèctrica.

Per altra banda, per gestions que hem fet des de la Junta, us aconsellem que reviseu si les vostres dades que costen als rebuts o al contracte són correctes. Si no són correctes o teniu dubtes, no utilitzeu el telèfon que indiquen, perquè és molt difícil que et responguin. Cal que aneu directament a la comercialitzadora CLOP que està a l'Avda. Verge de Montserrat núm. 38 de Sant Joan de Vilatorrada.

Si teniu algun problema o voleu fer algun suggeriment al respecte, no dubteu a fer-nos-ho saber.

Atentament,


La Junta

Cap comentari: